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Commandé avant 16 h un jour ouvré = expédié le jour même Livraison gratuite avec suivi Légal en France · 1 mW · EN 60825-1 Piles incluses
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Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus fréquentes sur les pointeurs laser : légalité, batteries, portée, livraison et retours.

Commande & paiement

Comment puis-je payer ?
En toute sécurité par carte bancaire (Visa/Mastercard), PayPal, Apple Pay ou Bancontact. Les paiements passent par un prestataire certifié ; nous ne conservons aucune donnée de carte.
Vais-je recevoir une facture avec TVA ?
Oui. Après paiement vous recevez automatiquement une facture par e-mail avec la TVA détaillée. Les professionnels peuvent indiquer leur société et numéro de TVA lors du paiement.

Expédition & livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Commandé avant 16:00 un jour ouvré = expédié le jour même. Ensuite, expédition le jour ouvré suivant. Vous recevez immédiatement un numéro de suivi par e-mail.
Combien coûte la livraison ?
Livraison gratuite. Chaque colis est expédié avec suivi.

Batteries & charge

Les piles sont-elles incluses ?
Toujours. Les modèles réguliers sont livrés avec 2 piles AAA ; les modèles Pro avec une batterie rechargeable 18650 ou 16340 et un chargeur. Des batteries supplémentaires peuvent être ajoutées à la commande.
Quelle est l'autonomie ?
Une batterie 18650 pleine offre 2 à 3 heures d'utilisation continue ; une 16340 (modèles compacts) environ 1 heure. Les piles AAA durent 3 à 4 heures en moyenne. La charge prend 3 à 4 heures ; le voyant passe du rouge au vert.

Utilisation & portée

Quel pointeur laser acheter ?

Pour l’extérieur, l’astronomie ou les oiseaux, choisissez un laser vert : le G3 Pro rechargeable est notre modèle le plus vendu, le stylo laser vert X1 est la version légère à piles. Pour une salle de réunion ou pour jouer avec un chat, un laser rouge comme le M1 suffit largement.

Un pointeur laser de classe 2 est-il assez puissant ?

Oui, pour un usage normal. Un laser vert de classe 2 (1 mW) projette un point visible à environ 100 m sur une surface ombragée en journée et jusqu’à environ 1 km dans l’obscurité (valeurs indicatives). C’est la classe autorisée pour le grand public en France ; un laser de classe supérieure serait illégal à la vente et dangereux pour les yeux.

Les pointeurs laser sont-ils interdits en France ?

Non. Les lasers de classe 2 sont autorisés à la vente au grand public. Ce qui est interdit, c’est la vente au public de lasers d’une classe supérieure à 2, ainsi que le fait de viser un avion, un véhicule ou une personne. Plus de détails dans notre article sur la législation.

Laser vert ou rouge : lequel se voit le mieux ?

Le vert. Notre œil y est beaucoup plus sensible, si bien qu’un laser vert paraît plusieurs fois plus lumineux qu’un rouge de même classe. Le rouge reste pratique en intérieur. Comparaison complète : laser vert ou rouge.

Un pointeur laser est-il dangereux pour les yeux ?

Un laser de classe 2 est considéré comme sûr en cas d’exposition brève et accidentelle, car le réflexe de clignement protège l’œil. Il ne faut pourtant jamais fixer le faisceau ni viser les yeux d’une personne ou d’un animal. Voir notre article pointeur laser et yeux.

Où acheter un pointeur laser ?

Directement ici : chaque commande passée un jour ouvré avant 16 h part le jour même, la livraison est gratuite, suivie, et le colis passe dans la boîte aux lettres. Comptez 2 à 5 jours ouvrés pour la France.

Combien de temps dure la livraison en France ?

2 à 5 jours ouvrés. Nous expédions avec PostNL et vous recevez un numéro de suivi. Toutes les informations sont sur la page Livraison et retours.

Puis-je retourner mon pointeur laser ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Chaque laser bénéficie en outre d’une garantie d’un an, sans préjudice de vos garanties légales.

Quelle couleur est la plus visible ?
Le vert (532 nm). L'œil humain y est le plus sensible : à puissance égale, un laser vert paraît jusqu'à 7 fois plus lumineux que le rouge. Le rouge (650 nm) est la couleur classique des présentations ; le violet (405 nm) fait briller les matériaux fluorescents.
Quelle est la portée d'un pointeur laser ?
En intérieur de jour, le point d'un laser vert de 1 mW se voit à 30-100 mètres. Dans l'obscurité, le point est visible à des centaines de mètres et, avec un laser vert, on voit aussi le faisceau.
Puis-je effaroucher des oiseaux ?
Oui. Un laser vert est la méthode respectueuse des animaux : les oiseaux perçoivent le point mobile comme une menace et s'envolent, sans accoutumance ni blessure. Utilisez-le au crépuscule en déplaçant lentement le point au sol.

Retours & garantie

Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception. Signalez-le d’abord avec le bouton « Rétracter le contrat ici » en bas du site ; sous un jour ouvré, vous recevez les instructions de retour. Ne renvoyez rien avant de les avoir reçues. Les frais de retour sont à votre charge. Nous remboursons après réception et contrôle.
Quelle garantie ?
Vous bénéficiez d’une garantie commerciale d’1 an sur les défauts en utilisation normale, en plus de la garantie légale de conformité. Signalez d’abord un défaut via la page des retours avec votre numéro de commande et une brève description. Souvent, nous envoyons directement un nouveau produit. Si le produit doit revenir, nous remboursons les frais d’envoi lorsque le défaut est confirmé.

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